Pentru a vă oferi o mai bună înțelegere a serviciilor noastre, aceste întrebări pot fi ceea ce doriți să puneți
Întrebare legată de servicii
Î: Ce tipuri de servicii de procesare a pieselor de precizie oferă compania dvs.?
R: Oferim servicii cu proces complet, cum ar fi procesarea CNC, procesarea legăturilor cu cinci axe, procesarea micro-precizie, întoarcerea/freza, tăierea sârmei (EDM), imprimarea metalică 3D, tratarea suprafeței (cum ar fi anodizarea, electroplarea) etc., care acoperă prelucrarea metalului, plasticului și materialelor speciale.
Î: Ce materiale pot fi procesate?
R: Inclusiv, dar fără a se limita la aliaj de aluminiu, oțel inoxidabil, aliaj de titan, cupru, peek, nylon, etc. Pentru cerințe de materiale speciale, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți pentru soluții personalizate.
Î: Care este cantitatea minimă de comandă (MOQ)?
R: Susținem o producție mică și mare de loturi, fără restricții de MOQ rigide și putem accepta, de asemenea, comenzi unice (în funcție de complexitatea procesului).
Tehnologie și întrebare de calitate
Î: Care este precizia prelucrării?
A: Precizia convențională a prelucrării este ± {{{0}}. 01mm, iar cerințele de precizie ultra-înaltă pot atinge ± 0,005mm (în funcție de material și proces). Întregul proces este testat folosind o mașină de măsurare cu trei coordonate (CMM).
Î: Cum să vă asigurați calitatea pieselor?
R: Am trecut certificarea sistemului de calitate ISO 9001, echipată cu inspecție de calitate completă a procesului (IQC/IPQC/OQC) și oferim rapoarte de inspecție (inclusiv dimensiunea, duritatea, rugozitatea suprafeței și alte date).
Î: Ce fișiere de proiectare trebuie furnizate?
R: Suportează desenele în formate precum pas, IGES, DWG, PDF, etc. Se recomandă furnizarea de modele 3D + 2 D Desene de inginerie (toleranțe de marcare, cerințe de tratament de suprafață etc.).
Întrebare de comandă și livrare
Î: Care este procesul de comandă?
A: 1) Trimiteți desene/întrebări online → 2) Evaluare tehnică și confirmare a cotației → 3) Semnați un contract și plătiți un depozit → 4) Inspecție de producție și calitate → 5) Expediați și furnizați numărul de ordine de logistică.
Î: Cât durează ciclul de producție?
A: 3-7 Zilele de lucru pentru piesele standard, iar piesele complexe trebuie evaluate în funcție de proces (cel mai rapid suport este 24- Serviciu accelerat de oră, taxa este calculată separat).
Î: Suportă livrarea globală? Cum se calculează marfa?
R: Suporta logistica globală (DHL, FedEx, EMS etc.). Marfa este calculată automat pe baza greutății, a destinației și a actualității și poate fi verificată online atunci când plasați o comandă.
Preț și întrebare de plată
Î: Cum se calculează taxa de procesare?
R: Taxa este determinată de costul material, timpul de procesare, procesul de tratare a suprafeței și cantitatea de comandă. O ofertă detaliată va fi furnizată în termen de 2 ore de la depunerea desenului.
Î: Ce metode de plată sunt acceptate?
R: Sunt acceptate transferul bancar, PayPal, cardul de credit și Alipay (inclusiv versiunea internațională). Comenzi mari pot fi plătite în rate.
After-vânzări și altele întrebări
Î: Ce se întâmplă dacă piesele nu îndeplinesc cerințele?
R: A: Dacă problema este cauzată de motivele noastre, promitem să redactăm sau să refăcem gratuit; Puteți solicita după vânzări în termen de 7 zile de la primirea mărfurilor.
Î: Oferiți sugestii de optimizare a proiectării?
A: A: Da! Inginerii noștri pot revizui desenele gratuit și pot propune planurile de îmbunătățire a producției (DFM) pentru a ajuta la reducerea costurilor și la îmbunătățirea randamentului.
Î: Cum să protejați confidențialitatea proiectării clienților?
A: A: Toate transferurile de fișiere sunt criptate, iar acordul de confidențialitate NDA este semnat în mod implicit. Informațiile de proiectare nu vor fi niciodată dezvăluite terților fără autorizație.
Vă rugăm să contactați serviciul online pentru clienți sau WhatsApp +8618218413685, vă vom răspunde la întrebări în 24 de ore!
